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Expédition
Nous offrons la livraison gratuite et des échantillons gratuits pour les commandes de 50,00 $ et plus aux États-Unis. Nous n'offrons actuellement pas la livraison gratuite pour l'international. Nous traitons les commandes du lundi au vendredi, hors jours fériés fédéraux aux États-Unis. Les commandes passées avant 15h00 HNE seront expédiées le jour même. Les commandes passées le samedi et le dimanche seront traitées le lundi suivant. Les commandes sont livrées dans les 2 à 5 jours ouvrables à compter de la date d'expédition de la commande.

Nous proposons une expédition terrestre et si vous préférez une livraison plus rapide, vous avez la possibilité de sélectionner une expédition en deux jours.

Pour l'expédition au Royaume-Uni, veuillez visiter notre site Web Anthony's UK désigné. Anthony.co.uk .

Annulations
Si vous souhaitez annuler une commande, vous devez l'annuler avant 15h00 le jour de votre achat. Si vous avez passé une commande après 15h00, vous devez l'annuler avant 10h00 le lendemain. Les annulations ou les remboursements des frais de livraison ne peuvent pas être traités après 15 heures. Vous pouvez annuler votre commande en envoyant un email à info@anthony.com avec votre numéro de commande ou en appelant nos spécialistes clients au 1.866.268.4669 .

Politique de retour
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat sur www.anthony.com, vous pouvez le retourner dans les 30 jours . Vous devez fournir au(x) produit(s) votre numéro de commande pour obtenir le montant du remboursement de l'achat. Les frais d'expédition, y compris les frais de retour, ne sont pas remboursables. Les achats, échanges ou retours effectués dans un point de vente autre que www.anthony.com , doit être retourné au point d'achat d'origine.

Adresse postale de retour :

Antoine Peau
À l'attention du service des retours
15, promenade Holt.
Stony Point NY 10980

Veuillez inclure le bordereau d'expédition et le numéro de commande. Veuillez expédier via une méthode traçable telle que UPS, Fedex, USPS avec suivi.

Articles endommagés
Si votre colis a été endommagé lors de l'expédition par le transporteur, conservez la boîte et la marchandise et avisez-nous immédiatement par téléphone au 1.866.ANTHONY ( 1.866.268.4669 ) ou par courriel à info@anthony.com avec votre numéro de commande. Nous vous fournirons une étiquette pour un retour. Une fois l'article endommagé reçu, nous l'inspecterons et les articles endommagés et votre article vous seront remplacés et expédiés dès que possible.

Articles en rupture de stock
Nous n'acceptons pas les commandes passées pour des articles en rupture de stock. Nous informons nos clients dès qu'un article en rupture de stock est de nouveau en stock. Pour être le premier informé des mises à jour du produit, veuillez vous inscrire à la newsletter Anthony.

Adresses militaires APO/FPO/DPO
Nous sommes fiers d'expédier à nos clients militaires. Les commandes vers les adresses APO seront expédiées via la Military Postal Service Agency, qui est une extension du service postal des États-Unis. Les délais d'expédition varient et les différences dépendent du pays dans lequel ils sont stationnés et du type d'opération militaire dans laquelle ils sont impliqués. Certaines expéditions peuvent prendre jusqu'à 45 jours.

Si votre commande doit être expédiée à l’étranger, le trajet entre le bureau de poste local et la « passerelle » du service postal américain (New York ou San Francisco) peut prendre 7 à 10 jours. Au point d'entrée, le courrier est trié, mis en sac et étiqueté pour arriver à une unité postale militaire à l'étranger. Bien que les avions commerciaux soient très constants, il pourrait y avoir une grande variation dans les temps de transit en raison des horaires des avions militaires, des conditions météorologiques, du transport et des opérations militaires sur le théâtre, ou du mouvement de l'unité d'un militaire.

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